Check-in, Check-out
Check-in ab 14 Uhr bis 18 Uhr Uhr möglich, bei späterer Anreise bitten wir um Benachrichtigung.
Wir bitten unseren Kunden die Zimmer bis 10 Uhr morgens zu räumen, falls nicht anders vereinbart.
Restaurant
Montag bis Samstag von 18 Uhr bis 20 Uhr 30.
Sonntag von 12 Uhr bis 14 Uhr.
Zusätzlich zu unserer kleinen Speisekarte bieten wir jeden Abend ein Tagesmenü und am Wochenende ein saisonales Menü an.
Eine Reservierung ist erwünscht.
Frühstück
Montag bis Freitag von 7 Uhr bis 9 Uhr 30.
Samstag und Sonntag vom 8 Uhr bis 10 Uhr.
Pool
Jeden Tag von 8Uhr bis 12Uhr und von 15 Uhr bis 22 Uhr.
Sauna
Unsere Sauna ist täglich auf Anfrage verfügbar von 17 Uhr bis 19 Uhr.
Wir bitten die Sauberkeit, Sicherheit und Ruhe für Sie und andere Gäste in Acht zu nehmen.
Vor dem Saunagang ist körperliche Reinigung Pflicht.
Bitte bringen Sie Ihren eigenen Bademantel mit.
Beim Betreten des Saunabereiches ist die Badekleidung abzulegen, FKK.
Die Sauna ist für Gäste ab 16 Jahren.
Betreten Sie die Sauna trocken, mit einem Handtuch als Unterlage, kein Schweiß aufs Holz.
Trinken Sie ausreichend Wasser, im Ruheraum steht Trinkwasser zu Verfügung.
Der Verzehr eigener Speisen und Getränken ist untersagt.
Kinderbetten
Wir stellen ihnen gerne ein Kinderbett auf Anfrage bereit.
Die Kosten sind 15 € pro Bett pro Nacht.
Haustiere
Saubere und gut erzogene Haustiere sind in unserem Hotel willkommen und anzumelden über die Buchungsplattform unserer eigenen Website oder per E-Mail.
Sie dürfen im Hotelzimmer nicht allein gelassen werden, um ihretwillen und um unseretwillen.
Wir erheben eine kleine Gebühr von 12 € pro Tier pro Tag, um die zusätzlichen Reinigungskosten zu decken (Hundefutter exklusive).
Haustiere sind im Restaurant erlaubt, aber nicht im Schwimmbadgebäude.
Fahrradraum
Ein abgeschlossener Fahrradraum steht allen Hotelgästen kostenlos zu Verfügung.
Fahrräder dürfen nicht mit im Hotelzimmer genommen werden!
Vertragsgegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechtsbeziehung zwischen unsere Kunden und Hotel Restaurant Tychon AG. Als Grundlage dient die Reservations- oder Auftragsbestätigung, welche Ihnen per E-Mail oder über unser Buchungssystem zugestellt wird.
Optionen
Optionsdaten sind für beide Parteien verbindlich. Das Hotel Restaurant Tychon AG kann nach Ablauf der Optionsfrist automatisch über die reservierten Zimmer verfügen, sofern der Kunde nicht eine schriftliche Auftragsbestätigung gesendet hat. Die Bestätigung muss am letzten Tag der Optionsfrist bei der Hotel Restaurant Tychon AG eingetroffen sein.
Annullierungen von Hotelreservierungen
- Wenn Sie ein Zimmer reserviert haben, ohne dessen Reservierung mittels Kreditkarte zu garantieren, werden wir das Zimmer bis 14 Uhr am Ankunftstag für Sie freihalten. Sollten Sie bis zu diesem Zeitpunkt nicht erscheinen, kann die Hotel Restaurant Tychon AG automatisch über das/die Zimmer verfügen.
- Wenn Sie Ihre Reservierung mittels Kreditkarte garantiert haben und die reservierte Leistung nicht beziehen können/wollen, bitten wir Sie, die Reservierung bis spätestens 24 Uhr vor dem Ankunftstag zu annullieren. Bei verspäteter Annullierung, Nicht-Erscheinen, verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise, wird grundsätzlich eine Nacht in Rechnung gestellt. Kann das/die Zimmer anderweitig vermieten werden, sehen wir eventuell gerne von einer Rechnungsstellung ab.
- Für Reservierungen über die Online Booking Engine gelten die jeweils angegebenen Reservierungs- und Annullierungsbedingungen. Sollte bei einer Onlinebuchung die Kreditkartennummer falsch eingegeben worden sein, betrachten wir die Buchung als nicht garantiert.
Annullierungen von Gruppen/Reservierung ab 10 Personen
Wir bitten Sie, uns wesentliche Änderungen Ihrer Reservierung frühzeitig und schriftlich mitzuteilen. Wird die Reservierung vollumfänglich abgesagt, ohne dass wir dies zu vertreten haben, ist grundsätzlich folgende Annullierungspauschale vom Auftraggeber zu tragen:
- 30 bis 15 Tage vor Anreise 25% des entgangenen Zimmerumsatzes
- 14 bis 5 Tage vor Anreise 50% des entgangenen Zimmerumsatzes
- 4 bis 0 Tage vor Anreise 100% des entgangenen Zimmerumsatzes
Zahlungsmodalitäten
Wir behalten uns vor, für die Reservierung ganz oder teilweise Vorauszahlungen zu verlangen. Für Gruppen mit einer ausländischen Adresse bitten wir Sie um Ihre Kreditkartennummer mit Verfallsdatum als Garantie. Bitte beachten Sie, dass wir keine Rechnungen ins Ausland senden.
Mehrwertsteuer
Die Mehrwertsteuer ist im Zimmerpreis einbegriffen.
Speisen
Die Zubereitung von Speisen im Hotelzimmer ist untersagt.
Schäden
Der Kunde haftet gegenüber der Hotel Restaurant Tychon AG für Beschädigungen und Verluste, die durch Ihn bzw. durch von Ihm bezeichneten Gästen, Haustieren oder Drittpersonen verursacht werden.
Diebstahl
Die Hotel Restaurant Tychon AG lehnt jede Haftung für Diebstahl und Beschädigungen ab, die durch Gäste und Dritte verursacht wurden.
Fundsachen
Fundsachen werden nur auf Anfrage des Gastes nachgesendet. Die Kosten und das Risiko für den Nachversand trägt der Gast.
Anwendbares Recht, Gerichtsstand
Auf das Rechtsverhältnis zwischen unseren Kunden und der Hotel Restaurant Tychon AG ist belgisches Recht anwendbar. Als Gerichtsstandort wird Eupen vereinbart.
Eynatten, den 1. Januar 2023